11月3日消息,据媒体报道,有网友近日反映,自己用山姆会员线上买东西太多被限制下单。据网友自述,因为公司聚餐,自己就在山姆APP上下单采购,费用大约在1500元。由于想让骑手多赚点儿配送费,于是就分别下了4单,地址都在一个地方。不过,山姆以“超出正常的生活合理需求范围内”为由,将该购物行为判定为违规,限制下单。对此,山姆客服表示,是存在此类情况,没有明确的消费金额、购买件数限制,违规是系统自动判定。客服还表示,如遇相同情况,可到线下购买或直接办理企业版会员。